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　　2011年以来，河南省开封市食品药品监督管理局大力实施示范引领工程，深入开展“示范药房”创建工作。

　　一是深入动员发动。组织召开“示范药房”创建动员会、座谈会、交流会，从建立和谐医患关系、提升医疗市场竞争力、保障群众用药安全的角度，引导医疗机构增强创建“示范药房”的责任感。

　　二是科学制定标准。对照GSP结合药房管理工作实际，制定医疗机构“示范药房”创建标准，从人员职责、设施设备、药品管理、药学服务等方面对医疗机构药房管理做了全面规范，并通过举办培训班、开展日常监督检查等形式，引导医疗机构认真学习、深入贯彻、严格落实各项标准。

　　三是加强督查指导。将“示范药房”建设与日常监管、跟踪检查相结合，对药房硬件投入、软件管理、服务质量等方面进行动态监管，对医疗机构“示范药房”创建标准进行现场讲解指导，督促整改。

　　四是确保创建效果。组织医疗机构对照创建标准深入开展自查自纠活动，不断加大软硬件投入，探索开展小包装中药饮片精细化管理工作和“药学服务日”等活动，扎实推进“示范药房”创建工作。

　　截至目前，全市共创建示范药房11家。通过开展“示范药房”创建活动，切实保障了药品使用环节质量安全，实现了医疗机构质量意识、管理意识和服务意识“三增强”，广大群众对药品管理、质量、服务“三放心”的目标。